Politique de retours & remboursements

Vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour.

✅ Avant expédition : annulation gratuite en 1 clic depuis « Vos commandes », remboursement automatique immédiat sur votre moyen de paiement.

📦 Après réception : si l'article est endommagé, non conforme ou ne vous convient pas, ouvrez une demande de retour depuis votre commande. Nous vous fournissons les instructions de retour.

💰 Remboursement : traité sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du retour, sur le moyen de paiement d'origine ou en crédit LomDelta (à votre choix).

Les articles d'hygiène descellés et produits personnalisés ne sont pas éligibles au retour, sauf défaut.

Dernière mise à jour : juillet 2026 — LomDelta Global